Kebijakan Privasi

Marvia Classic Car Rental Bali bertanggung jawab atas data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat menghubungi kami di hello@marvia.example atau lewat WhatsApp +6281234567890.

Kami hanya mengumpulkan yang kami perlukan untuk menerima dan menjalankan pemesanan Anda:

• Data pemesanan: nama, nomor WhatsApp, dan alamat email Anda, mobil, tanggal dan jam, tempat penjemputan, acara, serta catatan yang Anda tulis.
• Akun mitra: nama perusahaan, nama penanggung jawab, dan alamat email untuk masuk.
• Data pembayaran yang kami simpan: nomor invoice, jumlah, status, dan metode pembayaran yang dipakai. Data kartu atau akun hanya Anda masukkan di halaman penyedia layanan pembayaran dan tidak pernah sampai ke server kami.
• Pesan: apa yang Anda kirim kepada kami lewat WhatsApp atau email.
• Data teknis: alamat IP dan jenis browser Anda, dipakai untuk menjaga keamanan situs, membatasi penyalahgunaan, dan memperbaiki masalah.

• Untuk mengecek ketersediaan serta menyiapkan pemesanan dan mobil Anda.
• Untuk mengonfirmasi pemesanan, mengirim invoice, dan menghubungi Anda tentang pemesanan lewat WhatsApp atau email.
• Untuk memproses pembayaran dan mencegah penipuan.
• Untuk menjaga situs dan sistem kami tetap aman dan berfungsi.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi kami.

Situs ini memakai satu cookie kecil untuk mengingat bahasa yang Anda pilih. Situs ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak.

Selama Anda memesan, browser menyimpan pilihan Anda yang belum selesai (mobil, tanggal, data diri) di perangkat Anda sendiri agar tidak hilang saat halaman dimuat ulang. Tautan pribadi pemesanan disimpan dengan cara yang sama. Anda dapat menghapusnya kapan saja lewat pengaturan browser.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan bila diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Penyedia layanan pembayaran kami, untuk memproses pembayaran Anda.
• Perusahaan yang mengirimkan email kami, saat pengiriman email diaktifkan.
• WhatsApp, saat Anda mengirim pesan kepada kami di sana. WhatsApp punya aturan privasinya sendiri.
• Agen perjalanan atau mitra tempat Anda memesan, yang dapat melihat pemesanannya sendiri.
• Penyedia layanan teknis yang menjalankan dan melindungi situs ini.
• Instansi pemerintah, bila hukum mewajibkannya.

Kami menyimpan catatan pemesanan, invoice, dan pembayaran selama kami membutuhkannya untuk menjalankan layanan, menjawab pertanyaan atau menyelesaikan sengketa, dan memenuhi ketentuan hukum, pajak, dan akuntansi. Setelah itu data kami hapus atau kami anonimkan.

Setiap halaman pemesanan dibuka lewat tautan pribadi. Data kartu dan akun hanya ditangani oleh penyedia layanan pembayaran. Akses ke data pribadi dibatasi untuk anggota tim yang memerlukannya, dan tindakan penting di sistem kami dicatat dalam audit log.

Anda dapat meminta kami menunjukkan data pribadi Anda yang kami simpan, memperbaikinya, atau menghapusnya, dan Anda dapat keberatan atas cara kami menggunakannya bila hukum memberi Anda hak itu. Tulis kepada kami lewat kontak di atas. Kami mungkin perlu memastikan identitas Anda terlebih dahulu, dan sebagian catatan mungkin harus tetap kami simpan karena diwajibkan hukum.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan kapan terakhir kali berubah.